1. 总则
1.1. 本政策规定网站 https://ledxpo.com(以下称"本网站")访问者个人信息的处理和保护方式。
1.2. 个人信息运营方:
"LED EXPO Group"有限责任公司 简称:ООО «ЛЕД ЭКСПО Групп» OGRN 5157746270600,INN 7722351473,KPP 772201001 注册地址:俄罗斯 莫斯科 111024,列福尔托沃区,Aviamotornaya街50号2栋2层XI室21房间 电子邮箱:info@ledexpogroup.ru 电话:+7 915 108-54-92(俄罗斯号码)
以下称"运营方"。
1.3. 本政策依据2006年7月27日第152-FZ号联邦法《个人信息法》及俄罗斯联邦其他适用法规制定。
1.4. 本政策适用于访问网站、使用计算器、提交咨询和文件,以及通过网站所列电话或邮箱联系时所获取的信息。
1.5. 本政策本身不构成个人信息处理同意。访问者的同意会单独征求,不与接受用户协议或营销同意合并。
2. 信息主体与信息范围
2.1. 运营方处理网站访问者、潜在客户、客户以及提交咨询的机构代表的信息。
2.2. 通过网站表单可能处理以下信息:
- 姓名;
- 公司名称;
- 电话和邮箱:咨询表单和弹窗中两项均为必填,因为只有一个联系渠道的咨询往往无法得到回复;
- 展会名称、城市和预计日期;
- 展台尺寸和预算范围;
- 计算器所选配置、附加项和估算金额;
- 所上传方案或需求文件的名称、内容和技术属性;
- 访问者在咨询或文件中主动填写的文字及其他信息;
- 页面地址、提交的日期时间、同意书版本和提交结果。
2.3. 网站加载和访问服务器时,可能自动处理:IP地址、请求的日期时间、所请求页面的地址、来源渠道、浏览器类型和版本、操作系统、设备信息、网络请求头和技术日志记录。
2.4. 运营方不要求通过本网站提供护照信息、健康状况、政治或宗教观点、生物识别信息、银行卡信息及其他特殊或超出必要范围的信息。请勿在表单和上传文件中填写此类信息。
2.5. 如文件中包含第三方个人信息,提交者确认其具有向运营方提供该信息的合法依据。
3. 处理目的、依据和期限
3.1. 接收咨询并准备报价
目的:接收和审阅咨询,确认展会参数,准备方案、报价、商业建议或合同草案,并按访问者选择的方式与其联系。
依据:访问者的单独同意;应信息主体要求在订立合同前采取的行动。
期限:至咨询处理完毕为止,且自最后一次实质性沟通起不超过一年(未签订合同且法律不要求继续保存的情况下)。
3.2. 处理所上传的方案或技术需求
目的:研究需求,准备展台方案、技术方案和报价。
依据:访问者的单独同意;订立合同前的行动。
期限:至咨询处理完毕为止,未签订合同时不超过一年。经提交者要求可提前删除文件,法律要求继续保存的除外。
3.3. 订立和履行合同
目的:协商条款,订立和履行合同,商务往来,结算,会计和税务核算,维护运营方和客户的权利。
依据:合同的订立和履行;履行法律规定的义务;在法律允许范围内双方的合法利益。
期限:合同有效期内,以及法律规定的文件保存期、诉讼时效和其他期限内。
3.4. 网站的安全与正常运行
目的:防范攻击和滥用,排除错误,调查事件,保障表单正常工作。
依据:在尊重访问者权利的前提下,运营方的合法利益。
3.5. 营销信息
目的:发送资讯、优惠和相关材料。
依据:单独的营销同意。拒绝该同意不影响咨询的处理。
期限:自作出同意之日起一年,或至撤回之时为止,以先到者为准。
4. 处理行为与方式
收集、记录、整理、积累、存储、更正、检索、使用、向第6节所列接收方传输、封存、删除和销毁。可采用自动化和非自动化处理方式。
5. Cookie、外部资源与分析统计
5.1. Cookie和外部资源的相关说明见单独的《Cookie政策》。
5.2. 本网站使用Yandex Metrica(编号111871470),已启用点击热图和Webvisor。统计代码在页面打开时加载;访问者可通过Cookie提示中的按钮拒绝分析统计,此后统计代码不再启动,其Cookie也会被删除。拒绝不影响提交咨询。Metrica是"YANDEX"有限责任公司的服务,服务器位于俄罗斯联邦境内。咨询表单字段的内容已排除在Webvisor记录之外:这些字段带有禁止记录的标记。所收集的信息和使用的Cookie见《Cookie政策》。
5.2.1. 内部事件队列 LX_ANALYTICS 运行于已打开页面的内存中,不会将访问者标识符保存到Cookie或本地存储。
6. 接收方与受托处理方
6.1. 因职责需要的运营方员工可在必要范围内接触相关信息。
6.2. 运营方可委托以下服务方处理信息:俄罗斯主机服务、俄罗斯CRM系统、企业邮箱、技术支持及表单运行所需的其他服务,前提是已签订委托处理协议并符合安全和本地化要求。
6.3. 可依法律规定的依据和程序向国家机关提供信息。
7. 本地化与跨境传输
7.1. 依据第152-FZ号联邦法第18条第5款,俄罗斯联邦公民个人信息的记录、整理、积累、存储、更正和检索均使用位于俄罗斯联邦境内的数据库进行。
7.2. 咨询数据存储在俄罗斯联邦境内的服务器上,并传送至俄罗斯CRM系统。
7.3. 运营方不向境外服务传输咨询内容。发送给业务人员的新咨询通知不包含任何个人信息:其中只有咨询编号、时间和记录链接。
7.4. 今后如确有跨境传输需要,仅在满足第152-FZ号联邦法第12条要求(包括向监管机关备案)后方可进行。
8. 安全措施
8.1. 运营方采取法律、组织和技术措施,防止个人信息被非法访问、销毁、篡改、封锁、复制和传播。
8.2. 具体措施包括:通过HTTPS传输、限制对咨询记录的访问权限、将文件存储在网站公开部分之外、防范自动提交,以及限制提交频率。
9. 访问者的权利
9.1. 您有权了解您信息的处理情况,要求更正、封存或删除,撤回同意,并向监管机关投诉。
9.2. 请将请求发送至 info@ledexpogroup.ru。运营方将在法律规定的期限内答复。
9.3. 撤回同意不影响撤回前已进行处理的合法性。
10. 政策变更
当前版本始终发布在本页面。重大变更自发布之日起生效。